Aplikasi SLO Counter untuk Tiket Zendesk
SLO Counter for Zendesk Tickets adalah aplikasi gratis yang dirancang khusus untuk pengguna Chrome. Aplikasi ini berfungsi sebagai alat bantu untuk menghitung dan memantau Service Level Objectives (SLO) pada tiket Zendesk, sehingga memudahkan tim dalam mengelola waktu respons dan penyelesaian tiket. Dengan antarmuka yang sederhana, pengguna dapat dengan cepat melihat metrik penting yang berkaitan dengan kinerja tiket mereka.
Aplikasi ini termasuk dalam kategori Add-ons & Tools, yang memungkinkan integrasi yang mulus dengan platform Zendesk. Fitur utama mencakup pelacakan otomatis SLO, notifikasi untuk tiket yang mendekati batas waktu, serta laporan yang mudah dipahami. Dengan menggunakan SLO Counter, tim dukungan pelanggan dapat meningkatkan efisiensi dan memastikan kepuasan pelanggan melalui pengelolaan tiket yang lebih baik.